近期，离退休处医学办公室根据学校离退休工作部署和安排，认真学习宣传贯彻党的二十大精神，统筹做好疫情防控和为老服务工作，始终秉承“人民至上”的理念，以“五心服务”为规范，努力推动落实“送温暖”、“办实事”，创新思路，全心全力为老同志做好各项服务工作。

细心谋划，用心关怀，及时向老同志传递组织温暖

医学校区办公室高度关注高龄、孤寡、困难老同志，结合疫情形势，坚持推进“暖心工程”，采取多种方式开展慰问关怀，将组织温暖及时传达给老同志。

在国庆节、老年节、教师节、元旦节等重要节日，组织对老党员、老教师及高龄、孤寡、困难人员的上门慰问，了解老同志生活近况，介绍学校发展成果，解答老同志们关心的问题，引导老同志坚定信心，克服困难，积极为学校发展建言献策，发挥正能量。

针对疫情的严峻形势，结合疫情防控政策的变化，提前谋划组织，通过电话、微信等多种方式慰问国外、外地老同志数十名，鼓励其树立积极心态，合理安排居家防疫，协调解决有关困难和问题。

精准服务，高效落实，解决老同志急难愁盼问题

医学办公室为老同志办实事，推动解决离休教职工的切身困难，以“精准服务”践行办实事、办好事承诺。

在得知一位高龄重病老人因特殊原因购买的外购药品无法报销时，立即与校医院、人力资源部、财务处等沟通，召开专题会明确了具体流程，解决了老人几万元的药费报销问题。

日常走访中发现一位退休职工，因患大病导致基本瘫痪，其爱人无工作，小孩还在上学，而且因单位无住房，长期在外租房，生活十分困难。在核实情况后，及时予以困难帮扶，并主动协调解决其住房问题。

在疫情封校期间，一位九十四岁高龄的老同志反映自己遇到“药荒”，急需去校医院开药。第一时间与校医院等部门联系，跑前跑后几经周折在财经校区开上药并送至老同志家中，解决了老人的燃眉之急。

加强网络宣传，关注意识形态，引领老同志和谐健康生活

微信工作群现在已成为“为老服务”的便捷渠道，也成为了意识形态管理的主要阵地。针对微信群的特点，医学办公室一方面加强宣传，规范管理，一方面明确群规，建立约束机制，同时大量搜集发布正面宣传资料，积极引导，营造健康网络环境。连续开展“防骗反诈”“消防安全”“防疫知识”等生活技能和安全宣传；疫情期间发布“手机操作培训”、“太极拳培训”等视频丰富老同志的居家生活；积极开展养老金年检认证等工作，发布操作流程，解答操作问题，获得了老同志支持和点赞。

发挥党建引领，以党建促团建，带动辐射社区文化建设提升

医学办公室坚持加强党建引领，带动社团建设，鼓励老年社团传承中华优秀传统文化，引导社团在社区中发挥辐射作用，营造和谐健康、积极向上、互助友爱的“为老服务”文化氛围。在医学办公室的支持下，医学离退休教职工成立弘扬国学礼仪的“雅韵礼仪团”，成员基本都是离退休党员，社团以传承国学，颂扬美德，承担志愿服务，探索养老互助模式为己任，为新时代离退休社团的建设方向开启了新思路。

组织书法学会举办线上“喜迎二十大，奋进新征程”书画展，展出作品40余幅，展现了医学校区老同志的艺术风采及爱党爱国情怀，在老同志中引起较大反响。

想方设法扩展活动场所，添置设备、家具设施。主动参与校工会雁塔校区职工之家建设方案讨论和设计，为老同志创造更多更好的活动条件，保障社团发展更有活力，增强社团文化建设的辐射作用。

新年伊始，离退休医学办公室全体工作人员将一如既往，坚持不懈，守好初心，积极探索创新，开拓工作思路，为离退休教职工提供更贴心、更优质、更精准的服务。

（文：离退休处医学办公室）