今年下半年以来，离退休处财经办公室严格落实为老服务精准化、个性化要求，加强疫情形势下对离退休老同志的关怀服务，采取多种举措完成离退休人员慰问、体检和社保认证等事关老同志利益的重要工作，为老同志办实事、解难题，传达学校的关心关怀，让老同志在寒冬感受到暖意。

加强对重点关注老同志网格化管理

11月以来，财经办公室采取上门慰问、电话慰问、随机慰问等多种形式关怀慰问高龄、空巢、孤寡等离退休人员，行政组长、老年志愿者等58人次。了解老人身体和家庭生活情况、存在的困难，听取老同志的意见和建议，协调相关部门反映老同志诉求，帮助老同志解决实际问题。

为加强为老服务工作的精准化，及时为重点关注老同志解决各方面困难需求，针对患病、孤寡、高龄苦难等需要特别关注的老同志，建好包括老年志愿者、行政组长、工作人员、老同志邻居和联系人、门卫和社区工作人员在内的日常关怀网络，各方力量协同配合，保证各项关怀帮扶工作及时到位。

11月2日晚10点多，接到老同志电话反映，财经校区一位孤寡老人可能存在安全风险。工作人员立刻前往，在途中第一时间联系老人的亲属、社区及片警，并联系120准备救治，直到深夜12点确认老人安全后大家才放心离开。事实证明，在对特殊老人的关注上，日常关怀网络发挥了极大的作用。

多种形式宣传推进养老金和年检认证

9月初，离退休处配合学校社保中心开展领取养老待遇人员的年检认证。这项工作事关下年度养老金的正常发放，关系到大部分退休老同志的切身利益。财经办公室积极行动，通过各种渠道告知老同志认证的事情，张贴通知、海报，转发公众号消息，在微信群发布通知，发动老同志相互传递消息，甚至打电话逐人通知，到户外找人告知等，全员行动，确保每一位老同志能按时完成年检认证工作。

为方便老同志认证，对认证步骤进行简化，制作图文并茂的教程，手把手指导大家操作。对于行动不便或无智能手机等老人，采取上门指导协助认证的方式，在本月中旬前完成了全部人员的年检认证工作，保证了老同志2023年度的养老金正常发放。

协调体检工作，关注老同志身体健康

经与校医院协商，10月初安排财经校区今年的离退休人员体检工作。由于疫情形势日益严峻，体检工作也受到极大影响。为保证老同志及时获知体检安排，工作人员与校医院保持随时联系，即使是深夜11点半甚至凌晨4点，也第一时间将次日能否体检的信息告知老同志，在凌晨5点、6点钟接听老同志的询问电话更是常事。辛苦的付出获得了老同志们的理解、配合和称赞，保证了体检工作的顺利进行。

此外，财经办公室还通过线上线下等各种方式开展健康讲座、安全宣讲、普法宣传、发布温馨提示等，充分利用多渠道向广大老同志传播正能量。在学校相关部门的协同配合下，在老同志的大力支持下，各项为老服务工作有序开展。虽处寒冬，温暖之花依然盛开。（文：财经办公室）