办事指南

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西安交大后勤服务

日期:2016-06-06 点击数: 来源:

 

后勤服务




校园物业服务中心 南洋大酒店 交大康桥宾馆 质量检测与评价办公室 设施改造与修缮办公室





校园物业服务中心

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西安交通大学校园物业服务中心担负着全校餐饮、水、电、气、暖、绿化、小区物业管理、土木零修及部分学生公寓管理等后勤服务保障工作。

校园物业服务中心本着“人本服务、精细入微、规范高效、文明和谐”的服务宗旨,在科学管理、人性化服务工作中,不断开拓、自主创新、追求卓越,积极构建交大后勤品牌形象的同时,为全校师生员工营造一个良好的育人环境和安全舒适、整洁有序、和谐温馨的工作、学习和生活环境。

校园物业服务中心按照行业要求实行资源优化配置,工艺流程再造,减少管理层次,简化工作程序,形成了“一室九部”的专业服务运行架构,即:办公室、财务部、膳食一部、膳食二部、水电运维部、水电抢修部、绿化养护部、采供部、公寓部、住宅部,形成了一支优质高效、反应快捷、保障到位的专业化校内后勤保障队伍。

为了深化后勤改革,引入大物业管理理念,提升校园物业管理水平和服务质量,创建节约型校园,保障学校教学、科研正常而有序地进行,同时也为广大师生员工及时而便利地解决在生活中遇到的问题,校园物业服务中心利用现代化信息系统,在现有的后勤保障体系上组建了我校后勤服务综合信息平台,采取“急事急办、特事特办、难事盯办”的工作方法,“人人都管事、事事有落实、件件有反馈”的后勤一站式服务工作要求,快速有效地解决教职工及学生的日常咨询、报修、投诉等事务,提升我校后勤服务工作的满意度及校园物业服务中心的综合服务水平。

服务宗旨:人本服务、精细入微、规范高效、文明和谐。

服务目标:服务过程零缺陷、焦点问题零库存、服务热线零距离。

服务理念:快——信息畅通,反映敏捷;

     准——了解对象,服务到位;

     新——不断创新,追求卓越;

     美——求不满足,尽善尽美。

信息平台网络地址:http://202.117.56.50

信息服务热线:东校区:82662222 西校区:82652222



        

南洋大酒店

进入南洋大酒店...


西安交大南洋大酒店座落于西安交通大学南侧,是由西安交通大学按照高校后勤社会化的市场运作方式兴建的一座集会议、餐饮、住宿、休闲为一体的涉外豪华酒店。酒店总建筑面积近两万平方米,紧临南二环,位于友谊路、兴庆南路交汇点,占尽地利优势。酒店周围环境优美,绿化面积接近酒店面积的二分之一,院内停车场占地700多平方米,设有160个停车位,绿草如茵的草坪和喷泉环绕着酒店。西安交大南洋大酒店象都市中的庭园,幽静、安逸,是国内外宾客休闲、旅游、会议、商务活动的理想下榻之所。

置身交大南洋大酒店,让您尽享绿色、微笑与真诚。



        

交大康桥宾馆

西安交大康桥宾馆(原交大康桥服务大厦)位于西安交通大学东侧,咸宁西路28号交大商业街秋林公司对面,是交大康桥饮食有限公司下属的一所集住宿、餐饮、会议室、商务、旅游、美容美发、足浴为一体的准三星级宾馆。宾馆南临东二环,西靠交通大学,北依西安理工大学,交通便利、环境幽雅,是旅游度假、会议洽谈、休闲娱乐的理想下榻场所。

交大康桥宾馆总面积10471平方米,拥有商务套房5间、豪华大床房5间、豪华标准间50间、标准间66间,客房房总数126间,房间内均配有中央空调、有线电视、免费宽带接口,宾馆于2009年3月重新装修,现正以崭新的面貌期待新老宾客光临。
大厦的多功能厅可容纳150人,中型会议室可容纳50人,均备有多媒体影音设施,另有3个小会议室,可满足商务洽谈、学术交流、产品展示的需要,专业的会议服务确保尽善尽美。             

交大康桥宾馆的多功能厅可容纳150人,中型会议室可容纳60人,均配备多媒体设施,另有小会议室3个,可满足各种规格的会议、商务洽谈、学术交流、培训班及产品展示的需要,专业的标准确保服务质量尽善尽美。


        

质量监控与评价办公室

主管:陈伟 电话:82668401

文员:闫海雷、唐莉、李祖安、王远田

质量监控与评价办公室工作职责

1、负责后勤日常运行保障的监督评价;

2、负责起草水、电、气、暖、饮食、绿化、卫生、物业管理等相关管理办法;

3、负责收集并处理师生员工对后勤管理服务工作的建设、意见及投诉;

4、负责学校爱卫会、绿委会办公室的日常工作;

5、负责后勤管理处经费预算及管理;

6、完成领导交办的其它任务。

       



        

设施改造与修缮办公室

设施改造与修缮办公室工作职责

高级主管:姚建文 电话:826685259

文    员:刘沫、郭民平、殷冬娥、张荣

1、负责组织编制学校年度修缮专项预算与申报工作;

2、负责起草修缮工程有关管理规定、办法等;

3、负责审核标书、合同及技术文件,负责工程汇总统计工作;

4、负责组织项目的论证与设计;

5、负责组织主要材料的市场调研工作;

6、负责全校公房、道路、围墙等维修工作。

7、完成领导交办的其它任务。